bktk3 ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলে অ্যাকাউন্ট, বেটিং, বোনাস, পেমেন্ট এবং দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কিত সকল নীতি বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা আছে।
এই ছয়টি মূলনীতির উপর ভিত্তি করে bktk3-এর নিয়ম ও শর্তাবলী তৈরি করা হয়েছে।
bktk3-এর প্রতিটি নিয়ম সহজ বাংলায় লেখা, কোনো লুকানো শর্ত নেই। আমরা বিশ্বাস করি ব্যবহারকারী সব কিছু জেনে সিদ্ধান্ত নিক।
১৮ বছরের কম বয়সীদের bktk3 ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং প্রয়োজনে পরিচয়পত্র চাওয়া হয়।
bktk3-এ জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে আমাদের সাপোর্ট টিম দায়বদ্ধ।
প্রতিটি বোনাস অফারের ওয়েজারিং শর্ত স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। বোনাস অপব্যবহার রোধে bktk3-এর কঠোর নীতি রয়েছে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে কখনো ভাগ করা হয় না। bktk3-এর গোপনীয়তা নীতি সর্বদা অগ্রাধিকার পায়।
ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের মাধ্যমে bktk3 ব্যবহারকারীদের সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়তে সাহায্য করে।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: bktk3 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী তৈরি এবং যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার bktk3 সংরক্ষণ করে।
bktk3 একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সধারী অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bktk3.com ওয়েবসাইট এবং এর মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন এবং এতে সম্মতি দিচ্ছেন।
এই শর্তাবলী bktk3-এর গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল গেমিং নীতি এবং যেকোনো নির্দিষ্ট প্রোমোশন বা বোনাস শর্তের সাথে একত্রে পড়তে হবে। পারস্পরিক বিরোধের ক্ষেত্রে এই সাধারণ শর্তাবলী অগ্রাধিকার পাবে, তবে নির্দিষ্ট প্রোমোশনের বিশেষ শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।
bktk3-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট ("মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং") সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। একটি পরিবারের একাধিক সদস্য একই ডিভাইস বা IP ঠিকানা থেকে আলাদা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে চাইলে আগে থেকে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে bktk3 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিচের যেকোনো দলিল চাইতে পারে:
যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না। তথ্য জমা দেওয়ার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন করার চেষ্টা করা হয়।
bktk3-এ বেটিং করার সময় কিছু মৌলিক নিয়ম অবশ্যই মেনে চলতে হবে। প্রতিটি বেট নিশ্চিত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, তাই বেট দেওয়ার আগে সকল তথ্য ভালোভাবে যাচাই করুন।
লাইভ বেটিংয়ে অডস প্রতিমুহূর্তে পরিবর্তন হতে পারে। বেট সাবমিট করার সময় এবং সার্ভারে পৌঁছানোর সময়ের মধ্যে অডস পরিবর্তন হলে bktk3 নতুন অডসে বেট গ্রহণ করে নিশ্চিতকরণ পাঠাবে বা বেট বাতিল করবে।
bktk3 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে থাকে, যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং VIP পুরস্কার। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং (wagering) শর্ত রয়েছে যা পূরণ না হলে বোনাস থেকে উইথড্র করা যাবে না।
স্বাগত বোনাসের ক্ষেত্রে সাধারণত ১০০% ম্যাচ বোনাস দেওয়া হয়, যার ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা হলো বোনাস পরিমাণের ১৫–৩০ গুণ (নির্দিষ্ট অফারে উল্লিখিত হবে)। ওয়েজারিং সম্পন্ন করার জন্য নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
bktk3-এ ডিপোজিট করার জন্য মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট, ব্যাংক ট্রান্সফার এবং অনুমোদিত ক্রিপ্টোকারেন্সি পদ্ধতি ব্যবহার করা যায়। সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৩০০ এবং সর্বোচ্চ পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী নির্ধারিত।
উইথড্র অনুরোধ করার আগে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাইকৃত হতে হবে। উইথড্রের জন্য ব্যবহৃত পদ্ধতি অবশ্যই ডিপোজিটে ব্যবহৃত পদ্ধতির সাথে মিলতে হবে — এটি মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে আমাদের নীতির অংশ।
bktk3 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশন ও অত্যাধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। বিজ্ঞাপন বা বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না। তবে আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য।
bktk3 বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদন, জীবিকা নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের নিজের সামর্থ্য ও সীমা বুঝে খেলবেন এবং কখনো ধার করা টাকায় বেটিং করবেন না।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে বেশ কয়েকটি সেলফ-কন্ট্রোল টুল পাওয়া যায় যা ব্যবহারকারীরা নিজেরাই অ্যাক্টিভেট করতে পারেন:
bktk3 নিচের যেকোনো কারণে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে তদন্ত সম্পন্ন হওয়ার পর বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। তবে প্রতারণার প্রমাণ থাকলে সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
কোনো বেট নিষ্পত্তি, পেমেন্ট বা অ্যাকাউন্ট বিষয়ে আপত্তি থাকলে প্রথমে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাধারণ বিষয়গুলো ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করা হয়।
সাপোর্ট টিমের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে সিনিয়র ম্যানেজমেন্টে আপিল করা যাবে। আপিলের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক আরবিট্রেশন প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।
bktk3 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে নোটিশ দেওয়া হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। নতুন শর্তে সম্মত না হলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য আবেদন করুন।